Como criar um e-mail

No MENU esquerdo você clica na opção CANAIS > E-MAILS > + NOVO.

Você será direcionado para duas opções:

NOVO E-MAIL DE CAMPANHA - O E-mail de Campanha pode ser enviado através de campanhas, formulários autônomos, gatilhos de pontuação, etc. Eles não podem ser enviados para Segmentos.

NOVO E-MAIL PARA SEGMENTO - Um e-mail de segmento pode ser enviado manualmente para os segmentos de contatos selecionados. Uma vez que o e-mail já tenha sido enviado, não poderá ser editado. Contudo, poderá ser enviado a novos contatos quando forem adicionados aos segmentos associados.

Na prática, a primeira opção será utilizada para envios de e-mails avulsos. Normalmente com entrega imediata. Já a segunda opção costuma ser mais utilizada para nutrir as listas segmentadas.

Você chegará ao espaço de edição dos e-mails, nele você encontrará a aba tema que oferece diversos modelos editáveis para os seus e-mails. Mas se desejar criar um modelo do zero, clique no botão CONSTRUTOR.

A esquerda você vai encontrar quatro campos de preenchimento obrigatório.

São eles:

Assunto - escolha o assunto do e-mail com muita criatividade, objetividade e relevância. Ele precisa convencer o destinatário a visualizar o e-mail.

Nome interno - neste campo utilize um nome baseado nas palavras-chaves do assunto do e-mail. Será útil para a identificação interna desse e-mail.

Segmento do contato - Lembra que antes de criar um e-mail você esteve na opção SEGMENTO, onde criou uma ou mais listas com os contatos? Então, as listas criadas irão aparecer agora e você irá escolher para qual delas o e-mail será enviado.

Idioma - A configuração padrão é inglês, por isso selecione o idioma para português (BRASIL), se essa for a sua necessidade.

Na aba avançado você fará a configuração das informações de envio como: Nome do Remetente, E-mail do Remetente e Anexos.

Como enviar um e-mail

Após criar pelo menos um segmento e o primeiro e-mail, vá até as Campanhas e configure na opção Construtor o envio do e-mail conforme a sua estratégia. Esse espaço possui infinitas possibilidades de configuração. Depois é só aplicar e fechar o Construtor.