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# Como criar um e-mail

No MENU esquerdo você clica na opção CANAIS > E-MAILS > + NOVO. 

Você será direcionado para duas opções: 

**NOVO E-MAIL DE CAMPANHA** - O E-mail de Campanha pode ser enviado através de campanhas, formulários autônomos, gatilhos de pontuação, etc. Eles não podem ser enviados para Segmentos.

**NOVO E-MAIL PARA SEGMENTO** - Um e-mail de segmento pode ser enviado manualmente para os segmentos de contatos selecionados. Uma vez que o e-mail já tenha sido enviado, não poderá ser editado. Contudo, poderá ser enviado a novos contatos quando forem adicionados aos segmentos associados.

Na prática, a primeira opção será utilizada para envios de e-mails avulsos. Normalmente com entrega imediata. Já a segunda opção costuma ser mais utilizada para nutrir as listas segmentadas. 

Você chegará ao espaço de edição dos e-mails, nele você encontrará a aba tema que oferece diversos modelos editáveis para os seus e-mails. Mas se desejar criar um modelo do zero, clique no botão CONSTRUTOR. 

A esquerda você vai encontrar quatro campos de preenchimento obrigatório.

São eles: 

**Assunto** - escolha o assunto do e-mail com muita criatividade, objetividade e relevância. Ele precisa convencer o destinatário a visualizar o e-mail. 

**Nome interno** - neste campo utilize um nome baseado nas palavras-chaves do assunto do e-mail. Será útil para a identificação interna desse e-mail. 

**Segmento do contato** - Lembra que antes de criar um e-mail você esteve na opção SEGMENTO, onde criou uma ou mais listas com os contatos? Então, as listas criadas irão aparecer agora e você irá escolher para qual delas o e-mail será enviado.<br>

**Idioma** - A configuração padrão é inglês, por isso selecione o idioma para português (BRASIL), se essa for a sua necessidade.&#x20;

Na aba avançado você fará a configuração das informações de envio como: Nome do Remetente, E-mail do Remetente e Anexos.&#x20;

**Como enviar um e-mail**&#x20;

Após criar pelo menos um segmento e o primeiro e-mail, vá até as Campanhas e configure na opção Construtor o envio do e-mail conforme a sua estratégia. Esse espaço possui infinitas possibilidades de configuração. Depois é só aplicar e fechar o Construtor.


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# Agent Instructions
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